Conditions de livraison et des transport de vos tapis

Livraison sous 5 jours pour toute commande de tapis professionnel dans notre catalogue !

Délais de livraison

La plupart de nos produits sont en stock et peuvent être expédiés dans les 5 jours suivant votre commande.

Pour les tapis personnalisés avec impression graphique, le délai est habituellement de 21 à 28 jours à partir de la validation de la maquette.

Notre service commercial est à votre disposition pour traiter vos urgence éventuelles et nous ferons de notre mieux pour trouver un délai qui correspond à votre urgence, donc n'hésitez pas à contacter notre service commercial par téléphone au 03 83 41 57 78.

Modalités de livraison et frais de transport

La livraison est gratuite en France métropolitaine pour toutes vos commandes !

Tous nos prix catalogue sont franco de port pour une livraison en France métropolitaine.

Selon les produits, les quantités et les volumes, les commandes sont expédiées par colis ou par palette.

Si vous recevez un produit avec un défaut, un dommage quelconque ou si vous avez reçu une référence erronée, veuillez-nous appeler immédiatement et nous vous donnerons des instructions de retour.

Les tapis sur mesure, les tapis personnalisés avec logo ou publicité, les tapis taillés sur demande ne sont pas remboursables, sauf si une erreur dans la fabrication est manifeste.

Pour ce type de produit et notamment pour les produits personnalisés, il est essentiel que toutes les mesures soient prises pour éviter toute déception. Nous recommandons fortement de demander un échantillon avant toute commande.